2025 산불 피해 고객 지원대책 총정리｜주택금융공사 혜택 A to Z

산불로 피해를 입으셨나요? 주택금융공사에서 원금상환 유예부터 보증료 감면까지 다양한 지원책을 내놓았습니다.

2025년 봄, 전국적으로 발생한 대형 산불로 인해 수많은 주택과 삶의 터전이 피해를 입었습니다. 이에 한국주택금융공사(HF)는 산불 피해 고객을 위한 금융지원 대책을 발표했으며, 특별재난지역에 거주하거나 주택금융 상품을 이용 중인 고객이라면 해당 내용을 반드시 확인하셔야 합니다. 이번 블로그에서는 보금자리론, 주택보증, 주택연금, 부실채권 채무조정까지 포함된 전방위 지원책을 항목별로 상세히 안내해드립니다.

지원 개요 및 신청 조건

2025년 산불로 피해를 입은 고객을 대상으로, 한국주택금융공사는 원금상환 유예, 보증료 인하, 주택연금 월지급금 유지 등 금융 부담 완화를 위한 다양한 지원 대책을 시행하고 있습니다. 지원 대상자는 산불 피해 사실을 지방자치단체가 발급한 ‘피해사실확인서’로 증빙해야 하며, 공사 금융상품 이용 고객에 한해 지원이 적용됩니다.

지원대상	신청 조건
보금자리론·적격대출 이용자	산불 피해일로부터 1년 이내 신청
전세보증·주택보증 고객	기존 보증 이용 중 추가 필요시
주택연금 가입자	피해 주택의 멸실·거주불능 상태 증빙
부실채권 보유 채무자	특별재난지역 거주 및 상환 중

보금자리론·적격대출 상환유예

산불 피해를 입은 주택금융공사 대출 고객은 최대 3년간 원금 상환을 유예받을 수 있습니다. 이 유예 기간에는 이자만 납부하면 되며, 조기상환 수수료도 전면 면제됩니다.

신청 대상: 보금자리론 또는 적격대출 이용자 중 산불 피해 확인 고객
신청 기간: 피해일로부터 1년 이내
유예 내용: 원금 3년간 유예, 이자만 납부
수수료 면제: 주택, 토지, 논밭 등 자산의 조기상환 수수료 전액 감면

적격대출 이용 고객은 해당 금융기관 창구(은행 등)에 신청해야 하며, 보금자리론 이용자는 공사 누리집 또는 지사 방문 신청이 가능합니다.

전세보증·주택보증 추가 혜택

산불로 인해 주거지를 잃은 고객은 전세보증을 추가로 받을 수 있으며, 건축·개량·구입자금에 대한 보증료 인하 혜택도 주어집니다.

기존 보증 이용 중 피해 발생 시 추가보증 허용
건축/개량/구입자금 보증료 0.1%포인트 인하
신규 전세 임차에 따른 보증 연장 가능

주택연금 피해자 특별 지원

산불로 인해 거주 중인 주택이 멸실되거나 심각한 피해를 입은 경우에도 최대 1년간 주택연금 월지급금이 유지됩니다. 또한 해지를 원할 경우 초기보증료 일부 환급도 가능합니다.

지원 항목	내용
월지급금 유지	피해 발생 후 최대 1년까지 동일 금액 유지 지급
해지 시 보증료 환급	이용기간 반영하여 초기보증료 일부 환급

부실채권 원금감면 및 유예조치

이미 채무를 상환 중인 피해자들에게는 최대 70%까지 원금 감면과 최대 2년간 상환 유예가 적용됩니다. 이는 특별재난지역 내 거주자에 한정되며, 기본 감면율에 추가 혜택이 더해집니다.

기본 원금 감면율에 10%p 추가 감면 적용 (최대 70%)
상환 중인 분할채무에 대해 최대 2년 상환 유예 가능
신청 시 피해사실확인서 제출 필수

신청방법 및 상담처 안내

신청 서류: 지자체 발급 피해사실확인서 (필수)
신청 채널:
- 보금자리론: HF 누리집 또는 전국 지사 방문
- 적격대출: 해당 은행 창구 신청
- 주택연금: HF 고객센터 또는 앱 '스마트주택금융'
상담 전화: 한국주택금융공사 1688-8114 (→ 0번)
공식 홈페이지: www.hf.go.kr

Q 피해사실확인서는 어디서 발급받나요?

거주지 관할 시·군·구청 또는 읍·면·동 주민센터에서 발급받을 수 있습니다.

Q 보금자리론 원금상환 유예 중 이자도 유예되나요?

아니요. 유예 기간 중에는 이자만 납부하고, 원금은 최대 3년간 유예됩니다.

Q 주택연금 주택이 타 소유자 명의여도 지원되나요?

아니요. 주택연금은 신청자 본인 명의의 주택이어야 하며, 명의가 다를 경우 지원 대상에서 제외됩니다.

Q 상환 유예 신청은 몇 번까지 가능한가요?

재난성 피해로 인한 상환 유예는 1회에 한해 최대 3년까지 가능하며, 별도 심사를 통해 추가 연장 여부가 결정됩니다.

Q 온라인으로도 신청할 수 있나요?

네, HF공사 홈페이지 또는 스마트주택금융 앱을 통해 간편하게 신청할 수 있습니다.

Q 보증료 인하는 언제부터 적용되나요?

피해사실확인서를 제출하고 심사를 통과한 시점부터 적용되며, 신규 보증 신청 시 자동 감면됩니다.

한국주택금융공사의 산불 피해 고객 지원 대책은 실질적인 금융 완화를 통해 재난 피해 고객들의 일상 복귀를 돕기 위한 정책입니다. 보금자리론, 주택연금, 전세보증 등 각기 다른 금융 상품에 맞춤형 지원이 제공되며, 피해 사실만 증빙하면 누구나 간편하게 신청 가능합니다. 특히 원금상환 유예, 조기상환 수수료 면제, 보증료 감면 등은 당장의 부담을 줄이는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 해당되는 고객이라면 늦지 않게 혜택을 확인하고 필요한 도움을 꼭 받아보시길 바랍니다.

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[2025 산불피해 지원 총정리] 조기상환수수료 면제부터 보증료 감면, 연금 혜택까지 정리